Opiniones de ILUNION Alcora Sevilla | Hotel en San Juan de Aznalfarache

Lidia

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El servicio de tarde en la cafetería (Maite y Jorge)ha superado con creces al de la mañana, en atención al cliente, servicio en terraza y limpieza de la calima en mesas, cuando el turno de mañana no atendía en la terraza por ser otro servicio, entiendo que en días con más trabajo y ocupación por falta de camareros no lo puedan hacer, pero con una mesa dentro y 3 personas para atender es más que suficiente para hacer un buen trabajo cara al público. No quiero ofender a nadie con mi comentario solo poder ayudar a mejorar servicio. Enhorabuena por tener también a gente que si les gusta su trabajo!!

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Falta una maquina de cafe en la habitación y una plancha

Antonio

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Todo perfecto. Lo mejor el personal del hotel y el servicio de los traslados al metro un acierto

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no es la primera vez que me alojo y como siempre la estancia ha sido de lujo gracias al interes del personal del hotel por facilitarnos las cosas y desde aqui les doy las gracias

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Todo perfecto

Francia

Muy bien

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10

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Es la 2ª vez que volvemos, nos cambiaron habitación por el calor que entraba y no había aire acondicionado. Gracias a la iniciativa de la dirección de otorgar una zona del restaurante una mesa “ pet friendly” hemos cenado las tres noches , quiero agradecer a Manuel Muñoz, Puri , Jorge , un equipo de restauración muy profesional , sin esta iniciativa no hubiéramos cenado en el restaurante, por lo tanto os felicito. Como nota a mejorar , hay que arreglar el GYM (dos máquinas de correr no funcionaban bien) y sabiendo que había un parte meteorológico que indicaba que en la semana de nuestra estancia las temperaturas llegarían a los 28-29 grados , no estaría mal haber enchufado con antelación las máquinas de refrigeración para todo el hotel. Por lo demás , estamos contentos con el servicio , tengo entendido que se reformará este año la fachada del hotel y espero que para el 2025 se reformen los apartamentos del bloque 1 que es donde están las "pet room" .

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Perfecto

España

Muy bueno